Mateus instala caixas de autoatendimento em Coelho Neto e reacende debate sobre empregos

O Grupo Mateus instalou quatro caixas de autoatendimento em sua unidade de Coelho Neto. A implantação aconteceu há cerca de duas semanas e chamou a atenção dos consumidores pela possibilidade de registrar os produtos e realizar o pagamento sem um operador dedicado a cada caixa.

A novidade chega em meio ao debate sobre o fim da escala 6x1, modelo em que o trabalhador atua durante seis dias e tem um dia de descanso. A coincidência entre as discussões sobre a jornada de trabalho e a adoção dos equipamentos amplia o debate sobre o futuro dos empregos no varejo. 

Entre os consumidores, a novidade divide opiniões. Enquanto alguns veem no autoatendimento uma alternativa para tornar as compras mais rápidas e práticas, outros demonstram preocupação com a possibilidade de redução de vagas, especialmente na função de operador de caixa.

Inaugurada em junho de 2023, a loja gerou 192 empregos diretos na abertura. Desde então, registrou grande rotatividade de funcionários, mas continua sendo a principal empregadora formal do setor supermercadista no município.

O peso da unidade na geração de empregos em Coelho Neto amplia a atenção sobre os possíveis efeitos da automação. A instalação dos equipamentos, entretanto, não confirma que houve demissões ou redução do quadro de funcionários da loja.

O autoatendimento também pode exigir trabalhadores para orientar os clientes, solucionar dificuldades e acompanhar as operações.